MANAGEZ LA PERFORMANCE DE VOTRE MARKETING

 

 

 

Sophie Callies, Le blog "Rencontres 2009" de Sophie Callies Fondatrice de SO’xperts, société de conseil en stratégie spécialisée dans le Management de la Performance Marketing (MPM). 25 ans d’expérience à des postes de management international chez Apple, Netscape, AOL Time Warner, Alcatel et Cartesis

 OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

+ Mieux aligner la contribution du marketing aux objectifs stratégiques et financiers de l’entreprise

+ Optimiser le passage de relai entre finance, marketing et ventes

+ Construire un marketing profitable mieux adapté à la situation de crise

 

 

Le MPM, vers une nouvelle gouvernance du marketing ?
Qu’est-ce que le MPM ? En quoi apporte-t-il de nouvelles réponses aux challenges des marketers ?
Comment permet-il de s’adapter à la situation de crise ?

Focus
Les bonnes pratiques des entreprises qui ont adopté une démarche de performance marketing.

Les mesures de la performance marketing
Le vaste panorama des mesures : choisir celles qui comptent et les corréler avec les mesures financières

Focus
Le retour sur investissement (ROMI), le retour sur client (CLTV) et le retour sur attention (ROA).

Le plan marketing, ou comment réconcilier les Directeurs Marketing et les DAF
Du centre de coûts au centre de profits, comment éviter le cauchemar du budget et mieux négocier ses investissements marketing
Comment améliorer le processus de planification ? Quelles sont les étapes de la stratégie au budget ?

Cas pratique
A l’aide du formateur, les participants apprendront à structurer leur budget comme un portfolio d’investissement en fonction de leur rentabilité.

Marketing / Ventes : les clés pour optimiser le passage de relai
De la stratégie à l’opérationnel, quelles synergies pour améliorer l’ensemble de la chaine de valeur ?

Focus
Les réseaux sociaux d’entreprise, solutions pour aligner les équipes marketing et commerciales et optimiser l’efficacité des projets transversaux.

Données fiables et technologies efficaces : quel terrain d’entente avec les DSI ?
CRM, SFA, MRM… comment tirer le meilleur de ces applications pour agir sur la performance ?

Focus
L’optimisation des campagnes chez un éditeur de logiciels.

Quelle feuille de route pour « son » MPM ?
Par quoi commencer ? Comment identifier les clés du succès, gérer les différentes étapes et conduire le changement ?

Cas pratique
À l’aide du formateur, analyse SWOT de la performance marketing de son entreprise. Debriefing avec tous les participants.

Toutes nos formations sont éligibles au DIF et se déroulent à Paris de 9h00 à 17h30

 

 REUSSIR SA STRATEGIE DE MARQUE

  

Caroline Rogliano Spécialiste des marques, consultante au BEC-institute, elle intervient pour de nombreuses marques au sein de grands groupes tels que Air Liquide, Celio, Coca- Cola, EDF, Française des Jeux, HSBC, Microsoft, UCPA… Co-auteur avec Georges Lewi de l’ouvrage "Memento Pratique du Branding".

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
+ Développer une marque forte (même avec un budget de communication modeste) !
+ Gérer un portefeuille de marque pour couvrir son marché
+ Utiliser les outils de marketing et de communication les mieux adaptés

 

Comprendre les fondamentaux et les fonctions de la marque

Comment se développe une « mental box » dans l’esprit du consommateur
Quelles sont les trois fonctions essentielles de la marque pour les consommateurs ?
Décrypter les éléments constitutifs d’une marque : le marketing, la sensorialité, le sens, la valeur

Comment raconter une histoire de marque vraiment efficace ?
L’analyse du schéma narratif idéal
Le rôle des personnages publicitaires et l’utilisation des médias

Cas pratique
Analyse des objectifs de marque assignés à la communication au travers d’exemples

Décoder les grands types de marques et choisir une stratégie de marques
La marque-entreprise (corporate) et ses contraintes
La marque-produit et la marque de service
La marque-ingrédient
La marque-enseigne et la marque de distributeur

Piloter les grands statuts des marques et leurs caractéristiques
La marque leader / challenger / suiveur
La marque généraliste et la marque de niche

 

Maîtriser le cycle de vie de la marque

Gérer un portefeuille de marques et arbitrer les choix stratégiques entre les marques
Les avantages concurrentiels distinctifs
Les grands benchmarks

 

Construire une architecture de marque
Marque-caution, marque fille… comment gérer la relation entre les marques ?
Maîtriser la relation entre marque corporate et marque-produit
Les grands benchmarks

 

Toutes nos formations sont éligibles au DIF  et se déroulent à Paris de 9h00 à 17h30